国务院日前出台关于商业预付卡的规定,要求发卡企业对过期卡提供激活、换卡服务。记者调查发现,港城多家商场的购物卡过期后都可以再激活,但延长的日期却不一样。有的无限期,有的只有三个月。
30日上午,观海路佳世客超市的赠券办理中心,办卡处的墙上贴着国务院办公厅23日转发的《关于规范商业预付卡管理的意见》。工作人员说,购物卡的年限一般在3年以上,很少有过期还没用完的。若过期后,持卡人可以直接到超市办理延期,没有附加条件。
大润发超市的客服人员则告诉记者,超市购物卡的有效期是2年,若过期可直接办理延期,延期时间仅有3个月。此外,沃尔玛购物广场规定,超市发行的购物卡有效期是3年,过期后只要持卡到超市服务台,即可延期半年。
除了有限制日期的购物卡外,振华商厦办理的购物卡是无限期使用,不存在过期问题。